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Häufige
Fragen.

Die wichtigsten Antworten rund um Mitgliedschaft, Sicherheit und unsere Produkte — auf einen Blick.

Mitgliedschaft & Preise

Abo, Kauf & Kündigung

Ja. Alle Abos sind monatlich kündbar, das Jahresabo läuft nach Ablauf einfach aus. Keine Mindestlaufzeit.
Plus ist die laufende Mitgliedschaft mit Planer, kompletter Bibliothek und Community. Familie ergänzt Eltern-Coach, Kinder-Lernhilfe, persönliche Empfehlungen und Prioritäts-Support.
Rund zwei Monatsbeiträge: Plus kostet 149 € / Jahr, Familie 299 € / Jahr — jeweils inkl. 19 % MwSt.
Sicherheit & Daten

Datenschutz & Kinder

Eure Daten gehören euch. Wir arbeiten DSGVO-konform und verkaufen keine Daten an Dritte.
Die Kinder-Lernhilfe verarbeitet so wenig Daten wie möglich, ist altersgerecht moderiert und vollständig durch Eltern freigegeben und kontrolliert.
Nein. Der Coach gibt Orientierung, ist aber keine Therapie und keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. Bei sensiblen Themen verweist er auf Fachleute.
Nutzung

Konto & Technik

Nein. vamilio läuft im Browser und in der App. Einmal die Familie einrichten — den Rest übernimmt die Plattform.
Ja. Ein Konto, eine Mitgliedschaft — alle Bereiche sind über denselben Zugang erreichbar.
Nutze „Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite. Klappt es weiterhin nicht, schreib uns über die Kontaktseite.
Noch Fragen?
Wir helfen
persönlich weiter.
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